Recursos sobre IA: Fundamentos e Dicas

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Três guias para aprender IA do zero

Leitura rápida, exemplos prontos e nenhum jargão. Siga na ordem ou vá direto ao que você precisa.

Cérebro formado por circuitos eletrônicos

Passo 1

Fundamentos de IA

O que é IA, como o ChatGPT funciona e os termos que você precisa conhecer, com exemplos do dia a dia.

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Notebook sobre uma mesa ao lado de uma janela

Passo 2

Ferramentas

As ferramentas mais conhecidas organizadas por tarefa — e as nossas calculadoras e gerador de prompts pra testar de graça.

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Passo 3

Dicas para Iniciantes

Sete hábitos simples para pedir melhor, conferir as respostas e medir o ganho de verdade.

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Casos reais

Histórias de empresas que usam IA

Três exemplos publicados na imprensa e nos canais das próprias empresas. Os números são os divulgados por elas, e o resultado de cada negócio pode ser bem diferente.

Varejo

Magazine Luiza: a Lu virou vendedora de IA no WhatsApp

A Magazine Luiza transformou sua assistente virtual, a Lu, em uma vendedora que atende dentro do WhatsApp usando Inteligência Artificial. Em apenas oito meses, a “Lu do WhatsApp” já havia movimentado R$ 100 milhões em vendas.

R$ 100 mi

em vendas em 8 meses

7,7 mi

usuários atendidos

3×

taxa de conversão vs. outros canais digitais da empresa

O que dá para aprender: atender o cliente onde ele já está (o WhatsApp) reduz o atrito. Dá para começar pequeno: respostas rápidas para as cinco perguntas mais comuns do seu negócio.

Fonte: Money Times

Entregador de moto passando por uma rua com parede de pedra

Logística

iFood: IA otimizando a logística de entregas

O iFood aplica algoritmos de Inteligência Artificial para otimizar rotas de entrega, prever demanda em tempo real e reduzir falhas no processo logístico. Segundo a própria empresa, a IA deixou de ser apenas uma funcionalidade e se tornou parte da infraestrutura estratégica do negócio.

Rotas de entrega mais eficientes
Previsão de demanda em tempo real
Menos falhas no processo logístico

O que dá para aprender: você não precisa de um algoritmo próprio. Um assistente de IA pode analisar suas vendas dos últimos meses e apontar os dias e horários de pico, para você organizar a equipe e o estoque.

Fonte: iFood

Mãos usando uma linha braille ao lado de um notebook

Acessibilidade

Be My Eyes: o app de voluntários que ganhou um “voluntário virtual” com IA

O Be My Eyes é um app dinamarquês que liga pessoas cegas ou com baixa visão a voluntários que enxergam, por vídeo, para ajudar em tarefas do dia a dia. O problema: às vezes nenhum voluntário está livre na hora. Em março de 2023, a empresa começou a testar um “Voluntário Virtual” com o GPT-4, que entende fotos e conversa sobre o que vê. A pessoa envia uma imagem e recebe a resposta em texto ou em áudio.

6,3 mi

voluntários cadastrados (mar/2023)

250 mi

pessoas cegas ou com baixa visão, número citado pela empresa

Grátis

a empresa previu o recurso de IA gratuito para todos os usuários

O que dá para aprender:a IA não substituiu as pessoas: ela cobre os momentos em que ninguém está disponível. Procure em que ponto da sua rotina você fica esperando por alguém ou por uma resposta, e comece por aí.

Fonte: OpenAI · The Decoder (17/03/2023)